フォロワーはどれくらいあれば集客できる？！｜アートメイクスクール Cleo（クレオ）

月の目標

次のうちあなたは、どれを毎月の目標にしていますか？

多くのみなさんは、【1】の売上または【2】の収入の目標だけを立てていませんか？

アートメイク集客において、SNSをはじめとするWEBマーケティングは欠かせませんよね！

それであれば、上記すべての項目で目標設定をしなければ、安定に売り上げを立てることは難しいでしょう。

具体的な目標の設定方法については、次の章で詳しく解説します。

はじめての問い合わせで、申し込みをする患者さまはいないですよね。

通常、アーティスト候補を探す（フォロー）→問合せ→カウンセリング→申し込みという流れで施術に至ります。

だからこそ、検討→問合せ→カウンセリング→成約へとフォロワー数から少しずつ見込み顧客が減っていく『ファネル』の具体的な目標を立てることが必要なのです。

まずはじめに1ヵ月の売上の目標を決めましょう。

過去6か月、何人の方が成約に至りましたか？リピーターさんを除いた、成約数の平均を確認しましょう。

過去6か月にカウンセリング数の平均を確認しましょう。

過去6か月に問合数の平均を確認しましょう。

直近1ヵ月のInstagramのフォロワー数を確認しましょう。

※InstagramやTwitter、TikTokなどさまざまなSNSを運用している方もいらっしゃると思いますが、今回はInstagramだけを運用している設定で解説します。

フォロワー数からどれくらいの割合で問合せに至っていますか？この数値を算出してみましょう。

【問合率】＝④問合数÷⑤フォロワー数

問合せしてくれた方のうち、どれくらいの割合でカウンセリングに至っているのかを把握しましょう。

【カウンセリング率】＝③カウンセリング数÷④問合数

カウンセリングを受けてくださった方のうち、それくらいの確立で成約に至っているのかを把握しましょう。

【成約率】＝②成約数÷③カウンセリング数

過去6か月の平均顧客単価を確認しましょう。

【顧客単価】＝6か月間の売上合計÷6か月の成約数の合計

【売上】

では、これらのデータをもとに、売上を達成させるために必要なフォロワー数をシミュレーションしてみましょう！

【フォロワー数】＝目標売上÷平均顧客単価÷成約率÷カウンセリング率÷問合率

【例】

なお、アーティストになりたてで、成約やカウンセリング率がわからない人は、医療マーケティング平均数値70％、問合率は5％で計算してみましょう！

余談ですが、成約率とカウンセリング率が70％を下回っている方は、カウンセリングの段取りやトークなどの接遇を改善する必要があります。

問合率5％以下も同様。問合せまでの導線（HPやLINEなどに誘導する流れのこと）の改善が必要です。

Cleoではこのような改善策をはじめ、アートメイク集客に役立つマーケティング講座をご用意しております。ご希望の方はWebまたはLINEよりお問い合わせ。